[이용약관]
안녕하세요.
음악인의 본연의 창작활동을 응원하고 언제 어디서나 공연을 하며, 온라인 세상의 관객에게 꽃다발(FLA)를 받으며 안정적인 음악생활을 할 수 있는 세상을 만들고자 노력하는 온라인버스킹플랫폼서비스 쿤플(이하‘쿤플’)입니다.
쿤플 이용약관(이하‘약관’)은 플랫폼 서비스 이용과 쿤플과 회원 간의 권리와 의무에 대한 상호간의 약속을 담고 있습니다. 다만 쿤플은 보다 나은 다양한 서비스를 제공하는 과정에서 이 약관 외에 개별 약관, 개정을 통한 부칙, 각종 정책 등을 적용할 수 있습니다.
쿤플은 음악인과 온라인 속 관객들의 권리를 보호하기 위해 다음과 같이 쉽지만 명료하게 설명드리고자 합니다.
1.용어의 정의
약관에서 사용되는 용어에 대한 정의는 다음과 같습니다.
‘쿤플’이란 (주)어바웃클래식그룹이 정보통신망을 이용하여 회원에게 어언공(어디서나 언제나 공연장), 오이음(오늘은 이런 음악이 좋을 것 같아), 쿤플마클(온라인 마스터클래스), 쿤플레슨(온라인레슨) 등 플랫폼 내 다양한 컨텐츠 및 각종 부가서비스 및 상품을 판매하는 온라인 플랫폼입니다. (서비스 명칭은 추후 변경예정임)
‘플라(FLA)’란 연주 후 관객이 연주자에게 선사하는 플라워로 쿤플내에서 사용되는 온라인 꽃다발입니다. 플라는 쿤플 내에서만 사용할 수 있는 가상화폐로 포인트로 환전되어 사용 됩니다(향후 적용 예정).
‘서비스’란 ‘쿤플‘이 회원에게 유료 또는 무료로 제공하는 서비스 일체입니다.
‘콘텐츠’는 지식, 정보 등을 전달하기 위해 만든 부호, 문자, 도형, 색채, 음성, 음향, 이미지 및 영상 등의 자료 또는 정보를 말합니다.
‘상품’이란 회원에게 유상 혹은 무상으로 제공하는 다양한 재화를 말합니다.
‘회원’이란 ‘쿤플’을 이용하기 위해 ‘약관’에 동의하고 회원가입절차를 마친 후 ‘쿤플‘로부터 회원가입의 승인을 마친 개인 및 법인, 단체 등을 말하며 아래와 같은 회원의 종류가 있습니다.
1. 예술인 회원 : 예술인 회원으로 컨텐츠를 제공하는 예술인
예술인 유료회원 : 컨텐츠를 플랫폼에 올리려는 예술인
예술인 무료회원 : 예술인 유료회원 외 예술인 회원
2. 관람객 회원 : 관람객 회원으로 컨텐츠를 이용하고자 하는 관람객
유료회원 : 개인 및 법인, 단체 등 서비스 이용을 목적으로 소정의 이용료를 플라를 구매한 회원
무료회원 : 개인 및 법인, 단체 등 관람객 유료회원 이외의 단순 관람 회원
3. 관리회원 : ‘쿤플‘ 내 콘텐츠 기획, 제작, 공급 및 서비스 또는 기술의 제공을 위해 ‘쿤플‘과 제휴한 약속된 개인과 법인, 단체를 말합니다.
2. 회원가입
– ‘회원가입’ 이란 ‘쿤플’ 서비스를 회원과 이용하려는 자가 사이에 약관의 내용에 따라 ‘쿤플’ 이용하고자 하여 ‘쿤플’(주)어바웃클래식그룹과 이용계약을 체결하는 것입니다.
– ‘회원탈퇴’ 란 회원과 ‘쿤플’(주)어바웃클래식그룹 사이에 약관의 내용에 따라 “쿤플” 이용계약을 해지하는 것입니다.
‘회원 자격 상실’이란 회원이 “쿤플“을 사용함에 있어서 비도덕적, 선정적 등 “쿤플“의 이념과 맞지 않을 경우 ‘쿤플’(주)어바웃클래식그룹이 일방적으로 개계약을 해지하는 것입니다.
‘회원정보’란 회원이 “쿤플“ 회원가입시 제공하는 정보 일체를 말합니다.
‘계정’이란 회원이 “쿤플“을 이용하기 위해 필요한 정보의 집합체로 전자우편주소와 비밀번호등의 정보 일체를 말합니다.
3. 회원탈퇴 및 회원 자격 상실
1) 회원은 “쿤플“에 자신의 회원탈퇴를 요청 할 수 있으며, “쿤플“은 요청을 받은 즉시 해당회원의 회원탈퇴를 진행합니다.
2) 회원탈퇴이후 회원의 게시물 중 개인영역에 해당하는 게시물 일체는 삭제됩니다.
3) 회원이 다음과 같은 사유일 경우 “쿤플“은 일방적으로 회원의 자격상실 절차를 진행합니다
가입 신청시 허위 사실을 기재한 경우
다른 사람이 서비스를 이용할 때 저해되는 행위를 하거나 전자상거래 질서에 위해되는 경우
다른 사람의 개인정보, 사생활을 침해하여 개인의 명예를 손상시키는 경우
음란물, 욕설 등 비도덕적 내용의 영상, 문장, 도형을 플랫폼내에서 사용하는 경우
제3자의 저작권등의 기타 권리를 침해하는 내용
종교적, 정치적 분쟁을 일으킬 소지가 될 만한 영상, 문자, 도형등의 게시물을 올리는 경우
기타 범죄행위와 관련이 있다고 판단되는 내용
서비스를 이용함에 있어 법령과 본 약관이 금지하는 행위가 있을 경우
회원 가입 후 1년간 로그인 기록이 없는 경우
4. 회원의 권리와 의무
1) 회원은 법령과 약관, 정책을 준수하여야 합니다.
2) 회원은 “쿤플“이 제공하는 서비스를 유료 또는 무료로 이용할 수 있으며, “쿤플“은 유료서비스와 무료서비스의 구분과 이용조건을 서비스 초기 화면에 게시합니다.
3) 회원은 언제나 서비스를 이용할 수 있습니다. 단 전기통신설비의 점검, 보수, 교체와 정보통신망의 장애, 법적 혹은 기술적 장애, 천재지변 또는 기타 재난사태가 발생할 경우 일시적으로 중단 할 수 있습니다.
4) 모든 서비스는 가입한 회원 본인만 이용할 수 있고 제3자에게 이용권한을 제공하거나 담보, 신탁등의 설정을 할 수 없습니다.
5) 회원은 “쿤플“의 보호기능을 우회하여 “쿤플“이 제공한 서비스를 삭제, 수정, 코드삽입등의 행위로 서비스를 조작해서는 안됩니다.
6) 기타 제시하지 않은 일반적 상식에 위배되는 행위를 해서는 안됩니다.
5. 서비스 이용
“쿤플“은 회원에게 플랫폼 내의 콘텐츠이용과 상품 등의 판매를 통하여 음악의 지식과 정보를 제공할 수 있는 다양한 서비스와 부가서비스를 제공합니다.
회원은 컴퓨터와 휴대전화 등 다양한 디바이스를 사용하여 서비스를 이용할 수 있으며, 각각의 서비스의 구체적인 내용과 이용 조건은 개별 약관 및 정책, 공지사항, 플랫폼 서비스내 다양한 방법으로 제공 받을 수 있습니다.
6. 서비스의 제공 및 변경
“쿤플“은 회원에게 아래와 같은 콘텐츠를 제공합니다.
어언공 (어디서나 언제나 공연장)
오이음 (오늘은 이런 음악이 좋을 것 같아)
쿤플마클 (온라인 마스터클래스)
쿤플레슨 (온라인레슨)
기타 “쿤플“이 자체 개발하거나 다른 회사와의 계약을 통해 회원들에게 제공될 일체의 콘텐츠
“쿤플“은 처음 개발 당시의 목적으로 진행되지 않는 콘텐츠와 개발되어질 부가서비스 등 서비스내용의 변경이 있을 때 서비스 내용 및 제공일자를 아래의 방법으로 회원에게 공지하며, 불특정 다수를 위해 메인 페이지에 7일 이상 공지함으로 개별 공지를 대신 합니다. “쿤플“이 특정회원에게 서비스의 내용 변경을 통지하는 경우에는 회원정보의 이메일 주소로 통지를 발송하는 것으로 통지가 완료됩니다.
7. 지식재산의 보호
1) “쿤플“이 회원에게 제공하는 각종 시그니처 컨텐츠등 저작물은 “쿤플“ 또는 제3자의 저작물로 법령에 의해 보호됩니다.
2) 회원은 “쿤플“이 제공하는 서비스를 이용함으로 얻는 영상물, 정보를 “쿤플“의 사전승낙 없이 복제하거나 타인에게 전송, 출판, 방송, 기타 방법으로 제3자에게 제공하거나 이용하게 해서는 안됩니다.
3) 회원이 “쿤플“에 제공한 저작물은 법령에 의해 보호됩니다. 다만 “쿤플“의 홍보, 이벤트, 마케팅 등 “쿤플“이 영리적, 공익적으로 제작되는 영상물의 일부로 저작물을 사용할 경우 “쿤플“은 사전에 메일을 통해 저작권자의 허가를 받습니다.
4) 기타 제시하지 않은 사항은 저작권법에 따릅니다의해 해석될 것입니다.
8. 광고게재 및 광고주와의 거래)
“쿤플“이 회원에게 서비스를 제공하는 서비스 중 일부는 투자 및 광고게재를 통한 수익으로부터 나옵니다. 회원은 회원이 등록한 게시물의 내용을 활용한 광고게재 및 기타 서비스상에 노출되는 광고게재에 대해 동의합니다.
“쿤플“은 서비스상에 게재되어 있거나 서비스를 통한 광고주의 판촉활동에 회원이 참여하거나 거래를 함으로써 발생하는 손실과 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
9. 약관 및 정책의 개정
1) “쿤플“은 약관의 규제 등에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진에 관한 법률등 관련한 법을 지키며 범위내에서 개정할 수 있습니다.
2) 개정의 내용이 회원에게 분리할 경우를 위해 적용일자 30일 전부터 적용일자 1일 전까지 공지합니다.
3) 회원이 개정된 약관과 정책에 대해 거부할 경우 공지된 후 15일 이전에 거부의사를 표시하여야 합니다. 이 경우 “쿤플“은 해당 회원과 계약을 해지 할 수 있으며, 공지된 후 15일 이내에 거부의사를 표명하지 않는 경우 동의하는 것으로 간주합니다.
10. 분쟁에 관한 재판
“쿤플“과 회원간의 법적 분쟁과 다툼에 대해서는 법률을 적용하며, 민사소송법상 관할을 가지는 법원에 제기합니다.
[개인정보 처리방침]
개인정보처리 방침
쿤플은 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체(고객)의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립․공개합니다.
□ 개인정보 처리목적
1. 개인정보의 처리목적 쿤플은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하고 있으며, 다음의 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다.
– 고객 가입의사 확인, 고객에 대한 서비스 제공에 따른 본인 식별․인증, 회원자격 유지․관리, 물품 또는 서비스 공급에 따른 금액 결제, 물품 또는 서비스의 공급․배송 등
□ 개인정보 처리 및 보유기간
2. 개인정보의 처리 및 보유기간 ① 쿤플은 정보주체로부터 개인정보를 수집할 때 동의받은 개인정보 보유․이용기간 또는 법령에 따른 개인정보 보유․이용기간 내에서 개인정보를 처리․보유합니다.
② 구체적인 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
– 고객 가입 및 관리 : 서비스 이용계약 또는 회원가입 해지시까지, 다만 채권․채무관계 잔존시에는 해당 채권․채무관계 정산시까지
– 전자상거래에서의 계약․청약철회, 대금결제, 재화 등 공급기록 : 5년
□ 개인정보 제3자 제공
3. 개인정보의 제3자 제공 쿤플은 정보주체의 별도 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우 외에는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
□ 개인정보 처리
4. 개인정보보호 책임자
쿤플의 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위해 아래와 같이 개인정보보호 책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호 책임자
성명 : 이동혁
직택 : 개인정보보호 책임자
직급 : 대표
연락처 : 02-584-0844
개인정보침해에 대한 신고 또는 상담이 필요하신 경우에는 한국정보보호진흥원(KISA)개인정보침해신고센터로 문의하시기 바랍니다. 또한 귀하가 개인정보침해를 통한 금전적, 정신적 피해를 입으신 경우에는 한국정보보호진흥원(KISA) 개인정보분쟁조정위원회에 피해구제를 신청할 수 있습니다.
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– 경찰청 사이버안전국 국번없이 182
– 대검찰청 사이버수사과 02-3480-3570
– 개인정보 침해신고센터(한국인터넷진흥원 운영) 국번없이 118
– 개인정보 분쟁조정위원회(한국인터넷진흥원 운영) 1882-6972
5. 개인정보 처리방침 변경
이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통해 고지 됩니다.
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1. 개인정보 열람요구
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□ 처리하는 개인정보 항목
6. 처리하는 개인정보 항목 쿤플은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
– 성명, 생년월일, 주소, 전화번호, 휴대전화번호, 성별, 이메일주소, 신용카드번호, 은행계좌번호 등 결제정보
□ 개인정보 파기
7. 개인정보의 파기 ① 쿤플은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 쿤플은 다음의 방법으로 개인정보를 파기합니다.
– 전자적 파일 : 파일 삭제, 디스크 포맷
– 종이 문서 : 분쇄하거나 소각
□ 개인정보 안전성 확보조치
8. 개인정보의 안전성 확보조치 쿤플은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
– 관리적 조치 : 직원․종업원 등에 대한 정기적 교육
– 기술적 조치 : 개인정보처리시스템(또는 개인정보가 저장된 컴퓨터)의 비밀번호 설정 등 접근권한 관리, 백신소프트웨어 등 보안프로그램 설치, 개인정보가 저장된 파일의 암호화
– 물리적 조치 : 개인정보가 저장․보관된 장소의 시건, 출입통제 등
□ 개인정보 자동 수집 장치의 설치․운영 및 그 거부에 관한 사항
<자동 수집 장치를 설치․운영하는 경우>
9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항
① 쿤플은 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
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10. 개인정보 보호책임자 쿤플은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제를 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
▶ 개인정보 보호책임자
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직책 : 대표이사
연락처 : <02-584-0844>,
□ 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항
11. 개인정보 처리방침 변경 이 개인정보 처리방침은 2020.12월1부터 적용됩니다.
